전라남도 탄소포인트제(플랫폼) 개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 수집항목 및 수집방법)

① 진흥원은 서비스 이용에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 정보주체의 기본적 인권 침해 우려가 있는 민감한 개인정보(사상·신념, 노동조합·정당의 가입·탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활, 유전정보 및 범죄경력 등에 관한 정보)는 수집하지 않습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 이용 목적

제2조 (고유식별정보 처리 고지)

① 진흥원은 지역화폐 인센티브 지급, 도민 자격 검증 및 행정기관 연계를 위하여 아래와 같이 고유식별정보(주민등록번호)를 수집 및 처리합니다.

• 가. 처리목적: 탄소중립포인트 플랫폼 참여자에 대한 자격 확인 및 인센티브 지급
• 나. 처리항목: 주민등록번호
• 다. 법적근거: 「기후위기 대응을 위한 탄소중립·녹색성장 기본법 시행령」 제74조의2
• 라. 보유기간: 회원 탈퇴 및 자격 검증 목적 달성 시 즉시 파기

제3조 (개인정보 수집·이용 동의 거부권 및 불이익)

① 이용자는 위 개인정보 및 고유식별정보의 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 필수 항목에 대한 동의를 거부하실 경우 『전남형 탄소중립 포인트 플랫폼(탄소모아 탄탄e)』의 회원가입, 포인트 적립 및 지역화폐 전환 서비스 이용이 전면 제한될 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 진흥원은 이용자의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 서비스 제공 및 인센티브 정산을 위해 다음과 같이 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. 제3자 제공 세부 내역

제5조 (수집한 개인정보의 위탁)

① 진흥원은 서비스 이행 및 편의 증진을 위해 외부 전문업체에 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 엄격히 규정하고 있습니다.

제6조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

① 진흥원은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

• 가. 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 안전하게 파기됩니다.
• 나. 파기방법
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(로우레벨 포맷 등)을 사용하여 영구 삭제합니다.

제7조 (관련 법령에 의한 정보 보유 사유)

① 상기 파기 원칙에도 불구하고 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 진흥원은 해당 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

제8조 (이용자 권리와 그 행사 방법)

① 이용자는 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 가. 개인정보 열람 요구
• 나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 다. 삭제 요구 및 처리 정지 요구

② 권리 행사는 진흥원 고객센터 또는 개인정보 보호 책임자에게 서면, 전화, 이메일로 연락하여 진행할 수 있으며, 진흥원은 지체 없이 조치하겠습니다. 정정을 요청한 경우에는 처리가 완료되기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

관련 서식 내려받기

• (서식 1) 개인정보 열람 요구서
• (서식 2) 개인정보(열람, 일부열람, 열람연기, 열람거절) 통지서
• (서식 3) 개인정보(정정·삭제, 처리정지) 요구에 대한 결과 통지서
• (서식 4) 위임장

제9조 (마케팅 및 광고성 정보 전송에 관한 사항)

① 진흥원은 이용자가 수집 및 이용에 동의한 개인정보를 활용하여, 전자적 전송 매체(알림톡, 이메일, App Push 등)를 통해 ‘탄소모아 탄탄e’의 홍보 및 참여기업의 이벤트에 대한 광고성 정보를 전송할 수 있습니다.

② 이용자는 마케팅 정보 수신 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 동의 거부 시 플랫폼에서 제공하는 각종 이벤트 응모, 추가 인센티브 혜택 및 프로모션 정보 수신이 제한될 수 있으나, 포인트 적립 및 지역화폐 전환 등 기본 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

③ 이용자가 본 수신 동의를 철회하고자 할 경우, 플랫폼 앱 내 설정 메뉴 또는 고객센터(061-000-0000~0000)를 통하여 언제든지 수신 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 진흥원은 이용자에게 개별적인 맞춤형 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장됩니다.

② 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저별 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

③ 쿠키 및 맞춤형 광고 차단 설정 방법은 다음과 같습니다.

가. 웹 브라우저를 통한 쿠키 및 맞춤형 광고 차단

• Chrome: 우측 상단 ‘⁝’(더보기) > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드파티 쿠키 > ‘서드파티 쿠키 차단’ 선택
• Edge: 우측 상단 ‘...’(설정 및 기타) > 설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 추적 방지 > ‘추적 방지’ 여부 및 수준 선택(균형 조정 또는 엄격) 또는 ‘타사 쿠키 차단’ 선택

나. 모바일 단말기를 통한 맞춤형 광고 차단(ADID/IDFA)

• Android: 설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 개인정보 보호 > 기타 개인정보 설정 > 광고 > ‘광고 ID 재설정’ 또는 ‘광고 ID 삭제’
• iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > ‘앱이 추적을 요청하도록 허용’ OFF

④ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있으며, 자동 로그인 등 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

제11조 (개인정보의 안전성 확보조치)

① 진흥원 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 가. 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
• 나. 기술적 조치
  • 개인정보처리시스템에 대한 등의 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호조치, 인터넷망 차단 조치
  • 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치·운영 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
• 다. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제

제12조 (개인정보 관리책임자 및 담당자 연락처)

진흥원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 민원 처리를 위하여 아래와 같이 책임자를 지정하고 있습니다.

제13조 (권익침해 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 가. 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 나. 개인정보침해신고센터: 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 다. 대검찰청 사이버범죄수사단: 국번없이 1301 (www.spo.go.kr)
• 라. 경찰청 사이버수사국 (ECRM): 국번없이 182 (ecrm.cyber.go.kr)

[부칙]

① 본 방침은 2026년 0월 0일부터 시행됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.